Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma BridgeMeet. Al utilizar el servicio, usted acepta quedar legalmente vinculado a este acuerdo.
Al hacer clic en “Aceptar” o al utilizar el servicio BridgeMeet, usted declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “T&C”), comprometiéndose a cumplirlos. El presente documento tiene carácter de contrato de adhesión.
BridgeMeet es una plataforma SaaS que permite al Manager gestionar calendarios, agendar citas y comunicarse con sus Usuarios Finales mediante la integración con WhatsApp Business API.
El servicio opera bajo una arquitectura multi-cliente, garantizando el aislamiento lógico de los datos de cada Manager. BridgeMeet no es responsable de la gestión interna ni de los permisos definidos por el Manager.
El Manager puede crear cuentas de Staff y acepta ser el único responsable legal por todas las acciones u omisiones realizadas por dichas cuentas.
El Manager y el Staff son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales. BridgeMeet no será responsable por accesos no autorizados derivados del uso negligente de dichas credenciales.
El Manager debe cumplir con las políticas de uso aceptable establecidas por Meta (WhatsApp Business Policy). BridgeMeet podrá suspender el servicio en caso de spam, contenido ilegal o actividades que pongan en riesgo la plataforma.
El Manager es el único responsable de asegurar que el uso del Servicio cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables a su negocio.
El Manager es el Responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes finales y se obliga a obtener el consentimiento correspondiente conforme a la LFPDPPP.
El Manager pagará las tarifas correspondientes al plan contratado, publicadas en el panel de administración. Las tarifas pueden modificarse con previo aviso de 30 días.
La suscripción se renueva automáticamente y el Manager autoriza irrevocablemente a Stripe a realizar el cargo correspondiente.
Todos los pagos son definitivos y no reembolsables, salvo incumplimiento grave atribuible directamente a BridgeMeet.
El contrato inicia al aceptar estos Términos y permanece vigente mientras la suscripción esté activa.
El Manager puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de administración. La cancelación surte efecto al final del período de facturación.
BridgeMeet puede suspender o terminar el servicio de forma inmediata por incumplimiento, actividades ilegales, falta de pago o riesgos a la plataforma.
Al terminar el contrato, el Manager contará con 30 días para exportar sus datos. Transcurrido dicho plazo, la información será eliminada permanentemente.
Todos los derechos de propiedad intelectual del Servicio pertenecen exclusivamente a BUY MATTERS S.A. DE C.V.
El Manager conserva la propiedad de su contenido, otorgando a BridgeMeet una licencia limitada para usarlo únicamente para la prestación del Servicio.
El Servicio se proporciona “tal cual” y según disponibilidad.
BridgeMeet no otorga garantías expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
BridgeMeet no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales.
La responsabilidad máxima de BridgeMeet estará limitada al monto pagado por el Manager durante los tres meses anteriores al evento que originó la reclamación.
BridgeMeet puede modificar estos Términos notificando con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del Servicio implica aceptación de los cambios.
BridgeMeet no será responsable por incumplimientos derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo fallas de terceros, desastres naturales o actos de autoridad.
Estos Términos se rigen por las leyes de la Ciudad de México. Las partes se someten a la jurisdicción de sus tribunales competentes.
La invalidez de alguna cláusula no afectará la validez de las demás.
Estos Términos y el Aviso de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre las partes.
Las notificaciones legales deberán enviarse a contacto@bridgemeet.com o al correo registrado del Manager.
Última actualización: 2026